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Blog

Blick ueber den Tellerrand Kundenorientierung Querdenken

Ferrari im Operationssaal – Great Ormond Street Hospital for Children

Die Chefärzte eines Londoner Kinderkrankenhauses dachten eigentlich, dass sie einen hervorragenden Job machten. Ihr Haus war nicht umsonst berühmt für seine Herzchirurgie. Was für ein Schock, als das Boxenteam von Ferrari ihnen ein Video zeigte, das die Spezialisten im Operationssaal…

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Ein Restaurant in Varanasi - Der Fluch des Selbstverständlichen

Der Fluch des Selbstverständlichen – Ein Restaurant in Varanasi

Bei den Sprüchen, mit denen indische Unternehmer werben, haben wir inzwischen unsere ganz persönliche Hitliste. Den Vogel abgeschossen hat ein Restaurantbesitzer aus Varanasi, der potenzielle Kunden mit diesem Argument überzeugen will: „Yes, we are less dirty…“  Wir-sind-weniger-mies-als-der-Wettbewerb Klar, dass wir…

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