Storytelling? Ein wunderschönes Orchideenthema, bestens geeignet für Managementmagazine, Blogs und Co. Bloß: Am Ende zählt das, was unterm Strich bleibt, die Kundenbeziehung, die Verkaufszahlen, die wirklich gelebte Kundenorientierung… …denken viele und dachten wir auch, als wir für eine Führungskräftetagung zu…
Wir sind sehr, sehr glücklich mehrere Bestseller geschrieben zu haben. Auch deshalb, weil wir viele emotionale, motivierende, wertschätzende Leserzuschriften bekommen. Zum Beispiel: „Nachdem ich Ihr Buch gelesen habe, habe ich wieder Hoffnung …“ Wow! Das ist Gänsehaut pur. Hoffnung? Wirklich? Und doch haben…
Das war keine Standard-Konferenz! Sondern ein Event: Karibik-Atmosphäre statt biederem Vortragssaal. Einladende Liegestühle statt langweiligen Stuhlreihen. Lockere Flip-Flops statt engen Business-Schuhen. Und in der Folge davon: Lachende, offene Mienen, statt verkniffene Profigesichter! Die Sekretärin, die diese unternehmensinterne Veranstaltung für die…
Unser Kunde hatte sich für den Abend etwas ganz Besonderes ausgedacht. Statt des üblichen Abendessens zum Ausklang der Tagesveranstaltung sollte es ein „magisches“ Abendessen sein. Ein ausgezeichnetes Menü, gewürzt mit magischen Überraschungen und verblüffenden Tricks zwischen den Gängen. Dann der…
Wir sind total bedient. – Nach einem langen Vortragsabend bringen wir unser Gepäck aufs Hotelzimmer und möchten unsere Taschen abstellen. Aber wo? Jede Oberfläche ist mit Werbemüll zugepflastert, selbst das Kopfkissen ist noch mit einem Faltblatt verziert, das die inszenierte Sauna-Wellness-Nacht…
60er-Jahre-Charme, Behörden-Muff und die Gala im Lese-Zirkel – Das fällt uns intuitiv ein, wenn wir an Wartezimmer in der Arztpraxis denken. Aber das muss ja nicht sein. Unser Hausarzt hat vor einigen Monaten viel Geld in die Hand genommen und…
„Was um Himmels willen hat dieses Thema hier zu suchen“, schoss uns durch den Kopf, als wir auf einer Konferenz in Chicago die ersten Sätze einer Rednerin hörten. Das Publikum: 5.000 Menschen aus der Wirtschaft. Die Agenda: typische Leadership-Themen. Die…
Ihr kennt ihn, den Moment der Wahrheit! Eigentlich ist Familie ein hoher Wert für euch – aber in dem Moment, in dem ihr gefragt werdet, ob ihr am Samstagvormittag für eine Sonderschicht ins Büro gehen könnt, sagt ihr zu. Eigentlich…
Alles, was wir sehen wollten, hatten wir bereits gesehen. – Mexiko City ist eine absolut aufregende Stadt, keine Frage. Wir hatten noch ein paar Tage, also überlegten wir: Was wollen wir jetzt noch unternehmen? Ok, wir könnten doch auch noch…
Foxconn ist von höchster Relevanz. Das Unternehmen liefert nicht nur den größten Export-Batzen für die chinesische Leistungsbilanz, sondern ist für uns alle von Bedeutung: Als einer der weltweit größten Lohnfertiger stellt Foxconn Produkte für Unternehmen wie Apple, HP, Dell, Nintendo,…
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